A transformação digital está em curso na Credicitrus. O primeiro passo foi criar uma área dedicada à inovação, com gerência própria, com o objetivo de fomentar a criatividade na Cooperativa, buscando o desenvolvimento de produtos, serviços e processos que agreguem valor para todos os cooperados. É um projeto com grande alcance, que visa a estabelecer uma nova cultura entre os colaboradores e os associados da Cooperativa, preparando-a para crescer de forma acelerada e com qualidade em alta. Para comandar essa nova área, Tiago Sartori Costa foi nomeado Gerente de Inovação e Transformação Digital, contando com o apoio de Henrique Silva, colaborador com perfil criativo e inovador.
Algumas ações já estão sendo empreendidas por essa nova área:
- Desenvolvimento de projeto de transformação digital em parceria com a conceituada empresa de consultoria Deloitte Brasil, visando perenizar o protagonismo e assegurar a liderança da Credicitrus do Futuro.
- Parceria com a UNIFAFIBE para a construção de um laboratório de inovação, visando a fomentar o empreendedorismo nos alunos e demais interessados e o desenvolvimento de projetos sustentáveis, que possam ser multiplicados.
- Internamente, várias ações estão em curso: criação da logomarca “Innovation Hub” para identificar a nova área; estabelecimento, em parceria com Recursos Humanos, de um processo de transformação da cultura da equipe da Cooperativa, para que se integre no esforço inovador; construção de um novo guia de imagem pessoal dos colaboradores, em sintonia com suas expectativas e a evolução do mercado; criação de um canal “Innovation Talk”, destinado a realizar debates descontraídos sobre temas inovadores, contando com a participação dos colaboradores; e criação de um blog com matérias e artigos sobre inovação.
- Participação no Inovabra, um dos mais conceituados ecossistemas de startups, administrado pelo Bradesco em São Paulo, no Supera Park, um dos maiores ecossistemas de startups da região Norte de São Paulo, administrado pela USP e localizado no campus da universidade em Ribeirão Preto, SP, e no Bruto Valley, ecossistema de startups de Barretos, SP, e região. Nessas três iniciativas, a Credicitrus mantém espaço fixo e participa de todas as suas atividades, aumentando assim, as oportunidades de identificação de startups que estejam alinhadas e tenham produtos para o modelo de negócio da Credicitrus.
- Visitas e parcerias com empresas aceleradoras, startups e outras iniciativas do gênero para apoiar a evolução e a melhoria das atividades das diferentes áreas da Credicitrus.
- Participação na Escola de Inovadores da ETEC de Bebedouro, SP, por meio da instalação de uma escola de inovação, que fornecerá ferramentas básicas de empreendedorismo e inovação, capacitando os participantes para o desenvolvimento de modelos de negócios sustentáveis e que possam ser viabilizados por meio de startups. A Credicitrus participa do programa mediante a condução de alguns módulos e a contratação de um palestrante.
- Participação em eventos e congressos como Silicon Valley Conference, FS Innovation, C3, Singularity University Brasil Summit e HSM Expo, entre outros, com o objetivo de conhecer as iniciativas e tendências do mercado em relação a inovação.
